企业核心竞争力 随着科学技术的发展,工业型社会正在向信息型社会转变,企业的经营方式由垂直的一体化经营到虚拟经营,企业之间竞争的焦点主要集中在知识、信息和创造力上,技术的创新发展日新月异,信息瞬息万变,企业在赢得竞争优势上比以前的困难更大。 企业的资源包括内部资源和外部资源,对于企业来讲,外部资源的获得机会并不是均等的,因为不同企业在自身的能力上是有差异的。而企业外部资源决策的前提是企业内部资源的分析,因为外部资源本身不具有某一组织的特性,只有当外部资源和内部资源相互作用后,整合的资源才具有企业的特性。如何根据企业内部资源的特点,利用好外部资源,是企业核心竞争力的内在反映。 (一)企业核心竞争力的概念 企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为,企业核心竞争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。 核心竞争力的概念是由布罗哈德和哈默在1990年的《哈佛商业评论》一篇论文中提出的。最初关于这一理论的讨论都是定性的。经过学术界、众多的管理咨询公司和企业界的努力,有关核心竞争力的模型已经走向定量化,变成一种问题解决方法。分析企业核心竞争力,要运用以价值为焦点的思维,考虑什么是公司的目标,以及如何将之最大化。最大化企业的价值是一个动态的概念,而不是静态概念。例如许多人认为企业的目标是利润最大化,问题是最大化哪一年的利润呢?能否以下一年的利润为代价最大化今年的利润呢?显然这样做是不对的。因此企业的目标应该利润的净现值最大化,这就是一个动态的概念。 企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。例如,本田汽车公司的引擎设计和制造能力,联邦航空公司的追踪及控制全世界包裹运送的能力。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。它们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。 (二)企业核心竞争力的特性 企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同,是因为它具备如下三个主要特性: 1.价值性 核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。 2.独特性 企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,孕育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。 3.延展性 企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力,是一个坚实的“平台”,是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。 (三)企业核心竞争力的本质 在竞争的环境中,为什么有的企业能长盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功 的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的 规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底。 企业之问竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企 业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做 出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企 业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展,就必须要有比其竞争 对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力。所以我们说企业核 心竞争力的本质简单地概括成是企业的资源。 (四)培养核心竞争力,扩大企业竞争优势 企业要想长久发展,关键是企业要找到自己的核心竞争力,并且利用它向外发展。这里值得注意 的是企业的核心竞争力并不是一成不变的或是永远存在的,即企业核心竞争力的培养是一个动态的 过程,企业要想永远维护自己的核心竞争力,就必须在知识上不断创新,不断提高企业的创造力。
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